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de proceder a contactarnos por E-mail, rogamos que también compruebe la pagina en este
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Si tiene alguna pregunta o curiosidad para la cual no puede encontrar la respuesta en
este sitio, entonces le rogamos nos contacte en la siguiente dirección de E-mail:
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Algunos servicios de E-mail como Hotmail le permiten habilitar filtros
que miran el origen de los mensajes dirigidos a su cuenta y si el remitente no está
incluido en su libro de direcciones o lista de seguridad, entonces no recibirá esos
mensajes en su casillero de entrada (In box)
Opcionalmente esos mensajes se guardarán en el casillero "correo basura"
("Junk mail"), así que quizás encuentre ahí nuestra respuesta.
- Para volver a comprobar que su dirección de E-mail de retorno es correcta,
pruebe a enviarse a usted mismo un mensaje de prueba.
Si no recibe de vuelta su propio mensaje de prueba dentro de una hora como máximo,
entonces es que algo está mal con la entrega a su dirección del E-mail.
Rogamos contacte con su servicio de E-mail para obtener ayuda.
- Algunas veces el E-mail se pierde en el "cyber espacio".
El trafico de Internet y los mensajes de E-mail siguen una compleja ruta desde el
remitente hasta el receptor y a lo largo de esta ruta su mensaje a nosotros, o nuestra
respuesta de vuelta a usted, podría perderse.
Simplemente envie su mensaje de nuevo. Las posibilidades de que se pierda una segunda vez
son escasas.
- Si tiene otra cuenta de E-mail con otro servicio, entonces envie de nuevo su
mensaje usando el otro servicio.
Luego rogamos también mencione su dirección de E-mail en el otro servicio.
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