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PolderbitS Software ist ein holländischer Hersteller von Qualitätssoftware mit mehr
als 62.000 Kunden in 80 Ländern.
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Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden keine Nachricht von uns erhalten, haben wir Ihre
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Sie erhalten trotzdem keine Antwort von uns?
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- Werden von Ihrem E-mail Programm oder Ihrem E-mail Provider möglicherweise
"ungewollte" E-mails blockiert?
Manche E-mail Provider, wie z.B. Hotmail gestatten es, ungewollte
Nachrichten bezüglich des Absenders zu filtern. Sollte der Sender einer Mail nicht in
Ihrem Adressbuch aufgenommen sein, besteht die Gefahr, dass Ihnen diese Mail nicht
zugestellt wird.
Möglicherweise wurde unsere Mail in einen Ordner der sich z.B. "Junk Mail"
nennt verschoben, und Sie finden unsere Nachricht nun in diesem Ordner.
- Um zu verifizieren, dass Ihre Antwort E-mail Adresse korrekt ist, schicken Sie
sich selbst eine Testnachricht.
Sollten Sie Ihre eigene Testnachricht nicht innerhalb weniger Stunden erhalten haben,
liegt ein Fehler bei der Zustellung Ihrer E-mails vor.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren E-mail Provider.
- Manchmal kann eine E-mail im "Nirvana" verschwinden.
Der Internetdatenverkehr und auch E-mails werden über komplexe Routen vom Sender zum
Empfänger geleitet. Auf dem Weg einer Nachricht von Ihnen zu uns (oder umgekehrt) könnte
Ihre (oder unsere) Nachricht verloren gehen. Senden Sie uns einfach noch eine Nachricht.
Die Chancen, dass dies ein zweites Mal passiert sind extrem gering.
- Sollten Sie noch eine weitere E-mail Adresse bei einem anderen Provider
besitzen, schreiben Sie uns unter Verwendung dieser Adresse eine neue E-mail.
Bitte teilen Sie uns in diesem Fall auch Ihre neue E-mail Adresse mit.
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