 |
|
Op deze pagina vind u de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot de
aanschaf van een licentie voor de Geluidsrecorder en Geluidsbewerker.
Klik op de vraag in de lijst, om direct naar het antwoord te gaan:
| Q: |
Kan ik ook met een credit card betalen? |
| A: |
Ja.
Voor meer informatie verwijzen wij u daarvoor naar deze pagina:
Credit card betalingen |
| Q: |
Verstuurt u de software ook op CD-ROM of diskette? |
| A: |
Nee.
We leveren de software alleen als download via het Internet.
Dit spaart extra kosten voor verzending en is nog milieuvriendelijker ook.
U kunt het installatieprogramma downloaden en
uitvoeren om de Geluidsrecorder en Geluidsbewerker te installeren op uw computer. Een
verse installatie begint altijd een proefperiode van
7 dagen, gedurende welke de software
geheel functioneel is. Om de software te her-activeren nadat de proefperiode voorbij is,
voert u de Toegangssleutel in die u ontvangt nadat uw betaling is ontvangen. |
| Q: |
Zal mijn Toegangssleutel nog werken als ik mijn computer verander
of vervang? |
| A: |
Misschien niet.
De software heeft op iedere verschillende computer een andere Toegangssleutel nodig.
Dit heeft te maken met de ingebouwde kopieerbeveiliging.
Geregistreerde gebruikers hebben altijd recht op een gratis nieuwe Toegangssleutel indien
de computer wordt vervangen, of indien het om enige reden volledig opnieuw moet worden
ingericht, waarna het programma de computer wellicht niet meer herkent.
Geregistreerde gebruikers kunnen
PolderPlus,
de klanten service pagina's op deze site binnengaan, om in die gevallen onmiddellijk een
nieuwe Toegangssleutel aan te vragen en te ontvangen.
Als u het programma op meerdere computers wilt activeren en gebruiken, moet u meerdere
licenties kopen. Geregistreerde gebruikers kunnen via
PolderPlus additionele licenties kopen met een
korting van 5 Euro. |
| Q: |
Is mijn registratie geldig voor altijd? |
| A: |
Ja.
In het onwaarschijnlijke geval dat we stoppen met onze activiteiten, dan zorgen we ervoor
dat een sleutelgenerator of onbeveiligde versie beschikbaar zal zijn. We zullen ook
regelmatig nieuwe versies uitbrengen. Nieuwe versies met kleine veranderingen zullen
gratis zijn, maar voor nieuwe functionaliteit vragen we mogelijk een extra betaling. |
| Q: |
Ik had al eerder betaald maar ben mijn Toegangssleutel kwijt.
Moet ik opnieuw betalen? |
| A: |
Nee.
Geregistreerde gebruikers kunnen
PolderPlus
binnengaan, de klanten service pagina's op deze site.
In PolderPlus kunt u de laatst ontvangen Toegangssleutel opnieuw laten sturen naar uw
geregistreerde E-mailadres.
Indien de Toegangssleutel de software niet meer activeert, kunt u in PolderPlus een nieuwe
sleutel laten sturen. |
| Q: |
Is de prijs inclusief BTW? |
| A: |
Nee.
De prijs van 24.95 Euro voor een Geluidsrecorder en Geluidsbewerker licentie is exclusief 19% Nederlandse BTW. |
|
